Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại Jun88 P1

xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị theo các nguyên tắc rõ ràng — bạn biết dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và có thể yêu cầu chỉnh sửa bất cứ lúc…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền xem, sửa và xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại
Jun88 P1 Quyền riêng tư của bạn tại Jun88 P1
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu giao dịch là nền tảng để dịch vụ vận hành minh bạch. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không đi qua kết nối không bảo mật.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhận thông báo ngay nếu có phiên đăng nhập lạ.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu đối chiếu và quy định pháp luật. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong khung giờ hoạt động. Ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang — gõ 'yêu cầu dữ liệu' để được chuyển đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa và số tài khoản đăng ký.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho câu hỏi nhanh về cookie, lịch sử giao dịch hoặc xác minh ví.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế về cách Jun88 P1 thu thập và xử lý dữ liệu. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, bảo mật đăng nhập và liên lạc hỗ trợ khi cần.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa và chỉ hiển thị cho chủ tài khoản. Nhân viên hỗ trợ chỉ truy cập khi bạn yêu cầu tra cứu hoặc khiếu nại cụ thể.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và loại dữ liệu cần xem. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong khung giờ hỗ trợ.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập; cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.